Obiectivul rolului:
Principalul scop al persoanei din acest rol este de a se asigura de buna funcționare a spațiului de birouri și de a acorda asistență echipei de management cu alte sarcini administrative.
Responsabilitățile principale:
- Gestioneaza calendarele Managerilor Seniori
- Organizează călătorii (ex. bilete de avion, cazare etc)
- Ține evidența și distribuie echipamente și laptop-uri colegilor
- Urmărește stocul de produse și comandă ceea ce este necesar pentru spațiul de birouri (ex. apă, cafea, consumabile etc)
- Menține legatura cu proprietarul clădirii și se asigură că reparațiile care cad în sarcina proprietarului sunt realizate în cel mai scurt timp posibil
- Asigură buna funcționare a spațiului de birouri (ex. mici reparații, îngrijirea grădinii și a florilor etc)
- Ține legatura cu furnizorii departamentului administrativ (curierat, curățenie, pază etc)
- Trimite și primește corespondența; scanează documente și le transmite departamentelor interesate
- Transmite facturile către departamentul financiar (atât cele care țin de departamentul administrativ, cât și alte facturi de la alte departamente)
- Primește vizitatorii în timpul programului său de lucru
- Ține inventarul echipamentelor
- Control acces în clădire
- Ajută cu diverse comisioane la cererea managementului (ține legatura cu curierul, cumpărături, notar, bancă etc)
- Urmărește semnarea fiselor de protecția muncii
- Anunță și urmărește realizarea controlului medical periodic al angajaților
Experiență și abilități necesare:
- Abilități de folosire a calculatorului (email, Word și Excel pentru ținerea evidențelor)
- Atitudine proactivă pentru a identifica și a rezolva aspecte ce pot fi îmbunătățite
- Dorința de a ajuta, implicare
- Atenție la detalii și organizare
- Acuratețe în menținerea rapoartelor
- Limba engleză – nivel cel puțin mediu
Despre noi:
În cadrul Omniconvert, întotdeauna am fost inovatori, iubim tehnologia și serviciile premium. Suntem pionieri pe nișa Customer Value Optimization, precum și una dintre puținele companii romanești care exportă tehnologie.
În ultimii 10 ani am ajutat mii de website-uri să genereze mai multe vânzari prin îmbunătățirea ratei de conversie și am primit numeroase premii.
Există un decalaj în piața de tehnologii și servicii eCommerce: pentru mii de companii de tip eCommerce de mărime medie lipsesc mijloacele să înțeleagă, să monitorizeze și să îți suprindă clienții cei mai loiali ca să poată crește pe mai departe.
Timp de zeci de ani, focusul a fost pe achiziția de clienți, neglijând un aspect esențial: promite mai puțin, oferă mai mult.
Avem misiunea de a ajuta companiile să plaseze clientul în centrul acțiunilor lor și să construiască relații pe termen lung cu aceștia. Facem acest lucru să se întâmple prin colectarea de NPS și ajutând companiile să își îndrepte atenția către feedback, către a crea programe de loializare și strategii de retenție pentru a numi doar câteva.De asemenea, modul în care facem lucrurile și cum ne comportam în Omniconvert este o parte importantă a ceea ce suntem. Privește acest video pentru a afla mai multe detalii despre cultura și valorile noastre. Pentru că, CUM facem este mai important decât CE facem.
