27% dodatkowego przychodu w dwa tygodnie dzięki precyzyjnej segmentacji

Informacje o firmie

Samsung to jeden z największych producentów sprzętów elektronicznych na świecie oraz niekwestionowany leader w sektorze smartfonów. Koncern generuje ponad 300 mld dolarów rocznie ze sprzedaży swoich produktów i usług oraz należy do ścisłej czołówki największych firm na świecie według rankingu Fortune 500. W ciągu swojej siedemdziesięcioletniej historii firma rozszerzyła swoją działalność na takie branże, jak zaawansowane technologie, półprzewodniki, budowa drapaczy chmur i zakładów produkcyjnych, petrochemia, moda, medycyna, finanse, hotelarstwo i inne. Postawienie na rozwój, odkrycia, wynalazki i przełomowe produkty pozwoliły uzyskać firmie pozycję lidera w wielu segmentach rynku oraz doprowadziły do rozwoju poszczególnych branż.

Wyzwanie

Producent wprowadzał na rynek nowy model smartfona – Galaxy S6. Przez krótki okres był on dostępny w przedsprzedaży na identycznych warunkach u wszystkich partnerów. Samsung w swoim sklepie internetowym również zaoferował klientom telefon, z tym że dodatkową zachętą była ładowarka indukcyjna dołączana gratis. Podstawowe wyzwanie polegało na tym, aby w ciągu zaledwie dwóch tygodni przekonać jak najwięcej odwiedzających do przedpremierowego zakupu produktu.

Rezultaty

Kampania dotarła tylko do niewielkiego procenta wszystkich odwiedzających sklep. Jednak dzięki precyzyjnemu dopasowaniu segmentu klientów, których warto było zachęcać, jej rezultaty były nadzwyczaj dobre. Blisko 2% osób, które zobaczyło zachętę, dokonało zakupów generując w ciągu 2 tygodni ponad 27% dodatkowego przychodu całego sklepu. Współczynnik CTR dla przygotowanego banera sięgnął blisko 7,6%. Ponad 6 na 10 osób, które chciały już zakończyć wizytę w sklepie, pozostały na stronie przez kolejne 180 sekund w wyniku zaprezentowania zachęty.
Powrót do listy case studies

Pobierz case study

Chcesz przeczytać pełny opis case study? Kliknij i pobierz wersję PDF.

Ready to see what we can do for you?

Just how much you would earn with a higher conversion rate?